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在“浙”里过年:送福利、享优惠,全力构筑美好生活
发布时间 2021-02-02 信息来源 浙江电信 浏览量 1841

       近期,浙江部署冬春季疫情防控工作,倡导公众省内过年,引导务工人员尽量留浙过年。浙江各地政府、企业推出诸多举措,送礼包、发消费券、抽大奖……鼓励“新浙江人”主动留下、开心留下。中国电信浙江公司积极响应政府号召,推出各类优惠政策和贴心服务——5G优惠、流量包,方便用户“线上团圆”;业务全面线上办,让用户足不出户享服务、最多跑零次;优化用户居家网络环境,提供更丰富产品应用,为广大用户创造留“浙”精彩体验,全力构筑美好生活。

 

电信始终陪伴,在“”安心过年

       严寒风雪时,万家团圆夜,电信客服、装维等一线岗位人员始终坚守在一线,为全省人民提供网络保障和服务保障。即使在春节假期中,如需预约智慧家庭工程师上门服务,电信工作人员都会第一时间响应。在疫情防控的持续形式下,中国电信浙江公司对一线服务人员的安全健康进行了防护升级。服务人员将定期进行核酸检测、第一时间接种新冠疫苗;上门服务的电信工程师们也全程佩戴口罩,做好安全防护措施,陪伴客户安全过年。

不仅如此,电信用户还可以足不出户办业务,只需拨打10000客户服务热线或登录浙江电信微信公众号、电信营业厅APP等平台,即可完成充话费、选号卡、兑换积分、宽带装维,以及家庭内网检测等各项业务需求,真正实现“最多跑零次”。 

 

“线上”团圆,千里亲情一线牵

       为响应政府提出的“就地过年”倡导,电信公司将配合各级政府向留浙的外地人员赠送流量包。此外,中国电信还推出购5G手机享优惠、专属流量套餐等政策,通过稳定的网络、充足的流量,满足留浙人员在假期中与家人联系的需求,丰富他们的假期生活。

小刘今年也选择留在杭州过年,除了每天与父母视频通话,他与家中还有“很特别”的联系方式。小刘说:“父母很支持我就地过年,主要乡下的奶奶比较想我。好在去年给她装了电信云监控,可以让我时时关注老人的状况,确保她的安全,有时候我俩还通过监控镜头聊天呢。”虽然远隔几百公里,但电信云监控的视频查看、语音对讲功能,让亲人时时感受到浓厚的陪伴和关爱。

 

看中国蓝电信电视, “浙”里很精彩

       对于在“浙”过年,张女士表示非常支持:“虽然我是本地人,但‘就地过年’也是倡导本地员工春节假期里不外出。我和老公商量好了,春节就让TA来陪我们全家吧。”

张女士口中的“TA”就是中国蓝电信电视,是中国电信浙江公司和浙江广电集团联合推出的全新品牌,热播电视剧、综艺、影院大片应有尽有,直播、点播都能看。自从装了中国蓝电信电视,张女士家的电视机前特别热闹。“我老公要看体育比赛,女儿要跟着电视学新东方少儿英语,我喜欢看电影,这里大片热剧更新都很快,点播节目也很精彩,完全能满足我们一家子的娱乐需求。”

 

       一直以来,中国电信浙江公司凭借在网络技术上的独特优势和高度的社会责任感,致力于协助政府防疫抗疫,并努力为大众提供更加便捷优质的网络生活。今后,中国电信浙江公司也将持续提升服务水平、秉承“以客户为中心”的服务理念,协助政府构建“数字浙江”,为广大用户描绘美好的数字未来。

 

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