家庭云是中国电信面向个人/家庭用户推出的一个安全、稳定、可靠,可提供文件备份、同步及分享等服务的云存储平台。用户可通过手机端、PC端和网页随时随地把照片、音乐、视频、文档等资料轻松地保存到云端,实现个人/家庭多设备终端、多用户间的文件共享。
照片视频
及时安全备份
宽带智能提速
畅享不停
T级存储
节省手机内存
一人上传
全家共享
支持多人上传文件
与家人共享美好时光
2TB超大家庭云空间
可存储百万张照片
上万部高清视频
轻松实现电脑、手机、
电视数据共享
千里之外生活瞬间随时了解
不限速率上传下载
电信级安全备份
问:家庭云的适用范围?
答:家庭云开放所有用户使用,全网(电信、联通、移动)用户均可凭手机号注册,通过手机端、PC端、Web端和TV端四种终端类型登录使用。
问:家庭云的会员适用范围?
答:适用于中国电信手机用户,具体业务套餐要求以套餐页面为准。
问:提交信息后就算正式办理开通了吗?
提交开通后系统会提示“订购成功/失败”,如订购成功,立即生效。
问:订购后怎么缴费?
答:订购后按月收费,订购当月功能费按日计扣(入网当日到月底),费用四舍五入到分。
问:办理了会员/家庭云乐享包/定向流量业务可以退订、变更吗?
答:可以,退订、变更次月生效。如果退订、变更时存在存储空间溢出的情况,用户正常退订、变更,用户可正常浏览和下载已存储的文件内容,但不可继续上传。