关于2019春节物流发货和客服服务的公告
尊敬的客户：
春节期间安徽电信网厅物流发货和客服服务时间有所调整，安排如下：
1、物流配送：受物流公司放假影响，2019年1月31日—2月10日期间所有订单将暂停发货和派送，2月11日起恢复正常，并按照订单的支付时间顺序依次发货。（暂停发货以订单完成照片上传时间为准）
2、营业厅取卡：由于各城市电信营业厅放假时间不定，建议您收到取卡码短信后，具体了解当地营业厅工作时间，合理安排去营业厅免费取卡。
3、客服服务：客服正常服务时间为9:00—18:00，2019年2月4日—5日服务时间调整为10:00—16:00，2月6日起恢复正常时间。
给您带来的不便，敬请谅解。祝您新春快乐！
中国电信安徽公司
2019年1月24日
